Ein schwacher Smartphone-Akku fällt oft nicht von heute auf morgen aus. Meist merkt man zuerst, dass das Gerät schneller leer ist, bei Kälte plötzlich ausgeht oder nur noch mit Powerbank durch den Tag kommt. Nicht immer muss sofort ein neues Smartphone her. In vielen Fällen reicht es, den Zustand sauber einzugrenzen und zu prüfen, ob ein Akkutausch sinnvoll ist.
Typische Anzeichen für einen schlechten Akku
- Der Akku ist deutlich schneller leer als früher.
- Das Smartphone schaltet sich aus, obwohl noch Restakku angezeigt wird.
- Der Akkustand springt plötzlich, zum Beispiel von 40 auf 10 Prozent.
- Das Gerät wird beim Laden ungewöhnlich warm.
- Das Smartphone lädt nur noch langsam oder bricht den Ladevorgang ab.
Was Sie zuerst selbst prüfen können
- Starten Sie das Smartphone einmal neu und beobachten Sie, ob der Verbrauch danach normaler ist.
- Prüfen Sie in den Einstellungen, welche Apps besonders viel Akku verbrauchen.
- Testen Sie ein anderes Ladekabel und ein anderes Netzteil, wenn das Laden Probleme macht.
- Kontrollieren Sie die Ladebuchse vorsichtig auf sichtbaren Schmutz. Nicht mit Metallgegenständen hineinstechen.
- Machen Sie eine Datensicherung, bevor Sie Reparaturen oder größere Software-Schritte planen.
Wann ein Akkutausch sinnvoll sein kann
Ein Akkutausch lohnt sich besonders dann, wenn das Smartphone sonst noch gut funktioniert: Display, Kamera, Speicher und Leistung passen noch, aber die Laufzeit ist schlecht. Dann kann ein neuer Akku das Gerät wieder deutlich alltagstauglicher machen.
Anders sieht es aus, wenn zusätzlich mehrere größere Defekte vorhanden sind oder das Gerät für aktuelle Apps bereits zu langsam ist. Dann sollte man ehrlich abwägen, ob Reparatur oder Ersatz die bessere Lösung ist.
Wichtig: aufgeblähte Akkus nicht weiter benutzen
Wenn sich das Display hebt, die Rückseite absteht oder das Gehäuse sichtbar unter Spannung steht, kann ein aufgeblähter Akku die Ursache sein. In dem Fall sollten Sie das Gerät nicht weiter laden oder drücken. Schalten Sie es nach Möglichkeit aus und lassen Sie es prüfen.
Checkliste vor der Abgabe
- Sichern Sie wichtige Fotos, Kontakte und Dokumente, soweit das noch möglich ist.
- Notieren Sie Modellbezeichnung und Fehlerbild möglichst genau.
- Bringen Sie bei Ladeproblemen nach Möglichkeit auch Kabel oder Netzteil mit.
- Schreiben Sie dazu, ob wichtige Daten auf dem Gerät sind.
Hilfe von Computerfuxx
Bei Computerfuxx in Chemnitz können Sie Ihr Smartphone während der Öffnungszeiten ohne Termin vorbeibringen. Wir prüfen, ob Akku, Ladebuchse, Kabel oder Software die Ursache sind und sagen Ihnen, was sinnvoll ist. Wenn Sie nicht aus der Nähe kommen, können Sie die Reparatur über die Website anmelden. Nach Prüfung erhalten Sie bei Bedarf ein kostenloses DHL-Label für die Einsendung aus ganz Deutschland.
