Wenn ein Notebook nicht mehr lädt, ist nicht immer sofort der Akku defekt. Oft liegt es am Netzteil, an der Ladebuchse, an einer Einstellung oder an einem Wackelkontakt. Mit ein paar einfachen Prüfungen lässt sich besser einschätzen, ob Sie selbst etwas tun können oder ob das Gerät in die Werkstatt sollte.
1. Netzteil und Steckdose prüfen
Beginnen Sie mit den einfachen Dingen. Steckt das Netzteil fest in der Steckdose und im Notebook? Leuchtet eine LED am Netzteil oder am Gerät? Wenn möglich, testen Sie eine andere Steckdose.
Achten Sie auch darauf, ob das Kabel geknickt, heiß, beschädigt oder locker ist. Ein Netzteil kann äußerlich noch gut aussehen und trotzdem unter Last ausfallen.
2. Ladebuchse vorsichtig kontrollieren
Wackelt der Stecker im Notebook oder reagiert das Gerät nur, wenn das Kabel in einer bestimmten Position liegt, kann die Ladebuchse beschädigt sein. In dem Fall sollten Sie nicht weiter am Kabel ziehen oder drücken. Das kann die Buchse, die Platine oder den Stecker zusätzlich beschädigen.
3. Gerät einmal sauber neu starten
Manchmal hängt die Ladeanzeige oder die Energieverwaltung. Fahren Sie das Notebook komplett herunter, ziehen Sie das Netzteil ab und warten Sie kurz. Danach wieder anschließen und neu starten.
Bei manchen Geräten hilft auch ein kurzer Reset der Stromversorgung. Wenn Sie unsicher sind, lieber nicht experimentieren, sondern Modell und Fehlerbild prüfen lassen.
4. Warnzeichen ernst nehmen
- Das Netzteil wird ungewöhnlich heiß.
- Es riecht verschmort oder das Kabel ist beschädigt.
- Der Akku ist aufgebläht oder das Gehäuse steht ab.
- Das Notebook schaltet sich trotz Netzteil plötzlich aus.
- Der Stecker sitzt sehr locker oder knistert.
Bei aufgeblähten Akkus oder Hitze sollten Sie das Gerät nicht weiter laden. Trennen Sie es vom Strom und lassen Sie es prüfen.
5. Akku, Netzteil oder Ladebuchse: Was ist wahrscheinlich?
Lädt das Notebook mit einem passenden Ersatznetzteil wieder normal, liegt es häufig am Netzteil. Reagiert es gar nicht oder nur bei Kabelbewegung, ist die Ladebuchse ein typischer Kandidat. Wird der Akku erkannt, entlädt sich aber sehr schnell, kann der Akku verschlissen sein.
Eine sichere Aussage ist meist erst nach Prüfung möglich, weil mehrere Fehler ähnlich aussehen können.
Kurze Checkliste vor der Werkstatt
- Anderes Zimmer oder andere Steckdose getestet?
- Kabel und Stecker sichtbar beschädigt?
- Wackelt der Anschluss am Notebook?
- Wird Netzteil oder Gerät ungewöhnlich heiß?
- Passiert der Fehler ständig oder nur manchmal?
- Notebook-Modell und Fehlerbild notiert?
Hilfe bei Computerfuxx
Wenn Sie in Chemnitz sind, können Sie Ihr Notebook während der Öffnungszeiten einfach ohne Termin vorbeibringen. Für eine Einsendung aus ganz Deutschland nutzen Sie die Reparaturanmeldung auf der Website. Wir prüfen die Angaben und können Ihnen bei passendem Fall ein kostenloses DHL-Label zusenden.
